Question 1

¿Podéis garantizar que aprobaré la auditoría?

Accepted Answer

No. Nadie serio puede garantizarlo. Lo que sí hacemos es preparar tu sistema para que cumpla con todos los requisitos y no dependa de la buena voluntad del auditor de certificación.

Question 2

¿Podéis negaros a trabajar con una empresa?

Accepted Answer

Sí. Si detectamos que una empresa no tiene voluntad real de cumplir la normativa o busca simular un sistema, no aceptamos el proyecto. Ya lo hemos hecho en varias ocasiones, porque preferimos centrarnos en clientes comprometidos, donde nuestro trabajo tiene impacto real.

Question 3

¿Podéis detectar más fallos que el auditor de certificación?

Accepted Answer

A menudo sí. Nuestro equipo está formado por auditores líderes y consultores con experiencia directa en certificación para entidades como Bureau Veritas, además de colaboradores especializados de alto nivel. Esa combinación nos permite evaluar con la misma rigurosidad que una certificadora, pero con la libertad de ir a fondo en cada proceso, sin limitaciones de tiempo o alcance.

Question 4

¿Trabajáis con la competencia de mis clientes?

Accepted Answer

Sí, y siempre con confidencialidad absoluta. Tenemos acuerdos de confidencialidad y protocolos internos para garantizar que la información no se comparte.

Question 5

¿Vais a la auditoría de certificación con el cliente?

Accepted Answer

Sí, si lo solicita. En ese caso intervenimos para aclarar dudas técnicas, siempre sin interferir con la independencia del auditor de certificación.

Question 6

¿Qué diferencia a QBox de otras consultorías?

Accepted Answer

Rigurosidad técnica al máximo. No maquillamos auditorías ni informes para quedar bien. Si hay 5 no conformidades, las tendrás, con evidencias y soluciones claras. Nuestro objetivo es que tu sistema pase cualquier auditoría con garantías, no que parezca bonito en papel.

Question 7

¿Trabajáis solo con empresas alimentarias o también de packaging y otros sectores?

Accepted Answer

Principalmente trabajamos con industria alimentaria y packaging en contacto con alimentos, pero también con sectores que requieren gestión de calidad, seguridad o requisitos normativos similares.

Question 8

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?

Accepted Answer

En QBox creemos que la mejor forma de ver nuestro valor es hablar de tu caso concreto. Cuéntanos tu situación y te diremos cómo podemos ayudarte a mejorar y certificar tu sistema con garantías.

Question 9

¿Podéis rechazar un cliente si no cumple la normativa?

Accepted Answer

Sí, y lo hemos hecho. Nuestra reputación se basa en rigor y resultados reales, no en maquillar sistemas.

Question 10

¿Puedo certificarme sin cumplir todos los requisitos?

Accepted Answer

No de forma legítima. Las entidades de certificación y las auditorías serias lo detectan. Nuestro trabajo es llevarte al cumplimiento real, no buscar atajos.

Question 11

¿Podéis hacer la consultoría y la auditoría interna en la misma empresa?

Accepted Answer

Sí, pero siempre con total independencia interna. Si implantamos un sistema, la auditoría interna la realiza un consultor o auditor del equipo que no haya participado en la consultoría. Así garantizamos objetividad y credibilidad en los resultados, evitando conflictos de interés.

Question 12

¿Qué es un APPCC y cuándo es obligatorio?

Accepted Answer

Es el sistema preventivo que garantiza la seguridad de los alimentos, obligatorio por ley en toda la Unión Europea para cualquier empresa que manipule, transforme, almacene o distribuya alimentos, incluidos restaurantes y pequeños establecimientos.

Question 13

¿Qué tipo de auditorías realizáis?

Accepted Answer

Hacemos auditorías internas, auditorías a proveedores, inspecciones higiénico-sanitarias y también acompañamos en auditorías de certificación o de clientes.

Question 14

¿Qué tipo de formaciones ofrecéis?

Accepted Answer

Desde formación básica en manipulación de alimentos y buenas prácticas higiénicas, hasta cursos avanzados en APPCC, normativa internacional como IFS, BRCGS e ISO, así como formación en Food Fraud y Food Defence.

Question 15

¿Podéis ayudarme a cambiar de una norma a otra?

Accepted Answer

Sí. Gestionamos la transición entre normas, por ejemplo de BRCGS a IFS, asegurando que se cumplan los nuevos requisitos y plazos.

Consultorías, Formaciones y Auditorías en inocuidad alimentaria para industrias food y otros sectores

Implantamos IFS, BRCGS, FSSC 22000, ISO 22000 y OTRAS con resultados medibles

Servicios principales

Implementación de normas y asesoría técnica

Formación en seguridad alimentaria

Auditorías internas y de cliente

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Beneficios clave

Experiencia comprobada

Especialización en normas GFSI e ISO

Enfoque práctico

Acompañamiento

Seguimiento continuo

Lo que dicen nuestros clientes

Certificaciones

QBox dispone de ISO9001:2015 Gestión de Calidad

Certificaciones del personal

Preguntas Frecuentes

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